在新型冠状肺炎疫情防控的特殊时刻，龙泉水务（天长）有限公司高度重视，采取多种措施，积极应对疫情变化，全力做好供水保障，为我市防疫工作的顺利开展奠定坚实的基础。
一、成立防疫领导小组
    1月23日，根据天长地区的疫情情况，龙泉水务（天长）有限公司迅速成立疫情防控领导小组，制定出台了公司疫情防控防治办法和供水服务部门关于进一步防范新型冠状病毒肺炎疫情的紧急通知，利用企业微信群向员工及时传达，做好正面积极引导，要求员工在此期间配合好政府各项安排，取消所有聚会及群体活动，不信谣、不传谣，科学防疫。同时及时搜集员工节日期间动向及健康状况，对公司员工及家人进行详细调查，对去过武汉市的人员或有过接触史人员进行细致统计，做到逐一排查，不漏一人，严格执行防控要求。
二、积极开展防疫工作
    为保障广大客户和员工的身体健康和生命安全，公司开展了以下保障工作：一是根据工作实际情况，迅速采购了包括20000只一次性口罩、红外线测温仪以及消毒液等在内的一批应急物资，发放到生产一线，并组织分批有序领取；二是明确防疫工作要求，地表水厂、原水厂、值班室每日开展消毒，加强厂区周界防范及视频监控力度，工作人员必须检测体温、佩戴口罩并每日上报健康情况；三是为减少人员聚集，公司值班人员通盘调度各项工作，实行网上办公。大力推行实施网上办理、电话办理等不见面办理业务，方便用户在家办理开通微信缴费、查询等业务，最大限度减少人员接触。及时办理用户服务事项和运营管理中的各项工作，采取灵活的工作方法，确保各项工作业务顺利进行。
三、供水服务落实到位
    为确保疫情期间的供水安全，公司实行领导带班和24小时值班制度，并采取以下措施：一是加大水质检测力度，提高原水、出厂水的检测频率，切实履行“不合格、不达标的水不入网”的目标；二是供水抢修队伍24小时待命，做到“即报即修”，春节期间截止2月2日，共及时修复30余处爆管、漏水，保证用户正常用水；三是加强增压泵房的远程监控进行不间断检视，确保出现问题能及时解决；四是对制水生产用液氧、混凝剂和消毒剂进行储备采购，保障生产；五是对医院、应急生产管理单位等重点客户进行用水监控，一旦出现用水问题将为其开辟绿色通道，及时解决；六是热线7021453 24小时接听来电，为客户提供相关供水咨询及服务。
    面对疫情，龙泉水务（天长）有限公司的防疫工作启动早，领导重视度高，员工思想高度统一，部门执行力强，水厂产能充足，运行稳定，各项水质、水压合格率100%。我们将始终把安全供水作为最高责任，配合好市委、市政府的防疫工作，与天长市民一起风雨同舟，共抗疫情。