6月18日，龙泉水务（天长）有限公司党支部会同市政协同心工作室，在会泽佳苑小区联袂开展了“诚信服务进社区”主题志愿服务活动，该活动得到会泽佳苑小区物业的大力支持。
    为做好此次活动，公司组织营业所、工程部、地表水厂、校表站等相关部门的党员和技术骨干，成立志愿者服务队。为了达到宣传效果，公司还制作生活饮用水卫生主题宣传展板普及用水知识。活动现场，前来咨询的居民络绎不绝，志愿者们耐心向居民宣传用水常识、水表知识，解答用户切身关心的水质、水压、水价、抄表、收费等问题，同时，还为用户送上《用水小常识》、《关于计量水表检定和更换相关问题的解释》、《天长市市区自来水原水预处理供水深度处理工艺流程图》、《龙泉新风》等宣传资料，让用户感受细心服务的同时，更显示“龙泉”服务的贴心。对于用户的反映的问题，现场就给予安排解决，不能现场解决的便将用户求助问题和联系方法记录下来，活动结束后上门服务。针对部分用户不熟悉手机微信缴费操作的情况，公司志愿者采用“一对一”的方式，现场“手把手”地向他们演示手机微信查询及缴费等流程。另外，龙泉水务还为部分用户提供了供水设施免费维修服务，取得了良好的效果。本次活动，共计发放宣传材料280余份，受理各类用水咨询40余件，受到了社区居民的热烈欢迎和大力支持。
  “诚信服务进社区”志愿服务活动将亲情化的供水服务送到市民家门口，“零距离”倾听市民对公司供水服务工作的意见和建议，进一步推动了公司志愿服务活动常态化、优质化，积极树立了“诚信为民，关注点滴”的公司形象，也体现了龙泉水务“不忘初心、牢记使命”的责任和担当意识。