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    公司动态

    抄表员不惧“烤”验,只为责任和担当

    发布日期:2023/8/23 15:26:35  浏览量:


    “三伏天”,是一年当中最热的时段,也是居民用水需求最多的时段。当人们在室内享受清凉时,却有这么一群“供水人”却不惧暴晒,顶着烈日和热浪穿梭在市区的大街小巷,挨家挨户读码抄表,他们就是龙泉水务(天长)有限公司的抄表员。

    说起抄表员,在大多数人眼里也许是一个简单的活儿——不就是抄抄数字,看看表嘛?其实抄表工作看似简单,实则繁琐艰辛。无论酷暑严寒,晴天雨天,抄表员都奔波在户外,用心记录一个个数字,不得出现差错。抄表员往往要穿梭于城市的大街小巷,马路边、楼道里、草丛中,他们在日复一日、年复一年的工作中,精确记录下了每个水表的数字,这份工作看重的就是责任心。

    随着城市的不断发展,用户水表总数在逐年攀升,抄表工作的任务也越来越重。有的片区相距很远,骑行时间都要十多分钟,但是抄表员们都是步行抄表到户,确保抄表数字精准。

    夏季为避开酷暑,按时完成抄表任务,公司抄表员通常早晨5点不到就要出门,带上钩子、工具包、毛巾、水壶等全套“装备”开始了一天的抄表工作。水表的位置常常是在楼脚下、马路边,而有些水表又设在了草丛里、蜘蛛网中、垃圾堆旁,四周污水横溢。抄表环境更是十分恶劣,随时面临蚊虫叮咬、树枝刮伤等诸多考验。钩开井盖,半蹲探身,读数记录,起身合盖……这套完整的抄表流程对于公司抄表员来说再熟悉不过了。抄表看似信手拈来,但抄表员每天重复几百遍却不是一件容易的事。尤其是夏季抄表,一是顶着烈日和热浪,酷热难耐;二是掀开井盖往往耗费大量体力,有的井盖十分沉重,再加上老旧生锈,不易打开;有些水表位置很深,需要钻井里查看读数;抄表期间平均每天要掀起近200多块井盖,工作服湿了又干,干了又湿,衣服上常常是都布满了白色盐渍。即便如此,为了尽快完成当天的抄表任务,他们也只是在阴凉地方一般只休息几分钟喝口水,又继续抄下一块水表。

    抄表员不仅是整天与数字表盘打交道的记录员,更是穿梭于城市大街小巷的水管家,有时他们会为了一个数字精准栉风沐雨,三回九转,有时为了消除用户抄表收费的一些误解,面对群众用水的疑问,认真倾听耐心地解疑答惑,也会和用户一起现场排查家中的用水情况。为了能够服务好用户,即便是风雨兼程,也无怨无悔。每一位抄表员都有很多感人的故事,简单重复的工作背后,离不开辛劳与付出,他们无声奉献,兢兢业业,他们奋战在供水业务链的最前端,虽没有惊天动地的事迹,却在平凡的工作岗位上,用脚步丈量责任,用坚守成就担当,用纸笔书写青春,以用户满意为标准,筑成供水事业的坚固城墙。 

     


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