3月15日，迎来了第42个“3•15”国际消费者权益日。龙泉水务（天长）有限公司积极响应号召，组织志愿者参加了市消费者协会在天发广场举办的盛大宣传活动，旨在引导消费者理性消费、依法维权，同时展示供水行业在消费者权益保护和安全饮水方面的决心与举措。

活动现场，咨询台前人头攒动，志愿者们耐心地为过往群众解答关于微信公众号缴费、水质、水价、维修、接水程序等生活热点问题。此外，宣传资料也发放得井井有条，让群众能够轻松获取用水消费维权知识。同时，龙泉水务对消费者的投诉问题给予了高度重视。对于能够现场解决的问题，志愿者们立即给予安排解决；对于不能现场解决的问题，他们也认真记录下投诉内容和联系方法，确保活动结束后能够及时安排相关部门给予落实。这种认真负责的态度，赢得了广大消费者的一致好评。

此次“3•15”宣传活动，不仅让龙泉水务与消费者之间建立了更加紧密的联系，也让社会各界更加关注和支持城市供水工作。龙泉水务紧密结合供水工作实际，主动接受社会监督，着力以高标准切实解决好群众普遍关心、关注的供水问题。这种以消费者为中心的服务理念，进一步提升了公司的服务水平和能力，为构建和谐的供水环境奠定了坚实基础。