为切实提升居民用水品质，解决老旧小区长期存在的用水难题，近日，龙泉水务积极协同天福社区，联合市二凤政协委员工作室政协委员、人大代表；广陵街道代表及各小区居民代表等，对城东新区多个老旧小区的自来水移交改造情况展开了一场全面且深入的专项调研。

11月25日下午，调研队伍率先开启实地勘察之旅。一行人先后前往开发区宿舍楼、天聚山庄、天宝路沿线小区、土地楼小区等老旧小区。每到一处，都认真查看供水管网现状，仔细聆听牵头人关于小区管道情况、居民实际用水体验以及移交过程中堵点的简要说明。各小区代表也纷纷发言，详细阐述各自区域自来水现状及迫切要求改造的诉求。经实地走访发现，这些老旧小区因供水管网使用年限久远，普遍存在管道锈蚀、水压不稳、水质浑浊以及漏损率高等问题，严重影响了居民的日常生活。

实地勘察结束后，调研队伍来到天福社区会议室展开座谈交流。天福社区党委书记杨梅围绕“小区供水现状、移交改造推进进度、已协调解决的问题、当前存在的堵点”进行了详细阐述。随后，各小区居民代表、管委会主任依次发言，聚焦具体问题，如部分区域水压过低导致高层住户用水困难、管道老化频繁漏水影响正常生活等。

龙泉水务相关负责人在认真倾听社区及居民的诉求后，给予了积极回应。针对居民提出的问题和走访中发现的情况，结合政策及技术方案逐一解答，明确划分了“能立即解决的问题、需限期推进的工作、暂无法解决的原因及替代方案”，并同步说明了改造时间表、施工流程及后期服务保障，让居民们对改造工作有了更清晰的了解。

市政协委员、市人大代表也结合走访情况及自身工作经验，从“政策支持、部门联动、资金保障、居民沟通”等多个方面提出了针对性建议，并明确了可推动的协调事项，为改造工作的顺利推进提供了有力支持。

此次调研工作，是龙泉水务与天福社区积极践行民生服务理念的重要举措。通过实地勘察、居民意见征集与多方协调，不仅精准定位了老旧小区供水存在的问题，也为后续的改造工作奠定了坚实基础。龙泉水务表示，将以此次调研为契机，加快推进老旧小区自来水移交改造工作，让居民早日用上放心水、优质水，切实提升居民的幸福感和获得感。